runnersm: (Default)
[personal profile] runnersm
Понадобилось мне отправить посылку в город Мирный Архангельской области. В понедельник отправил, сказали будет идти дней пять. Долго конечно, но да бог с ними. У меня на телефоне есть программка "Почта России", в которой можно отслеживать трек посылки. Сегодня днем там значилось, что посылка готова к выдаче в Мирном.


Думаю ого за три дня, крутяк. Скидываю получателю смс, что так мол и так можешь идти получать. Он обрадовался и побежал на почту. Но в отделении связи ему сказали, что посылки нет. Я звоню на бесплатный номер почты России и спрашиваю как так. Девушка оператор проверила номер и тоже подтвердила нахождение посылки в отделении получателя. Они же, говорит, сами там у себя отмечают, что посылка готова к выдаче. Так что отказ не правомерный, трясите их, что бы искали. Я говорю получателю, позвони по бесплатному номеру прямо там в отделении. Они позвонили и пришли к выводу, что произошла какая то ошибка и посылки пока еще нет. А он бежал через весь Мирный в радостном предвкушении. Вот такая грустная история.

Date: 2016-03-03 06:14 am (UTC)
From: [identity profile] runnersm777.livejournal.com

Это откудова это к нам такого красивого дяденьку замело? )))
Извините за шутку ). На самом деле бывает, понимаю. Не очень понимаю, когда идет посылка из Китая полтора месяца, из которых неделю по территории Китая и больше месяца у нас. Причем между двумя городами в одном регионе по три недели. И для чего тогда ваше приложение если к статусу "готово к выдаче" надо прибавлять два дня. Тогда уже и извещение придет.

Date: 2016-03-03 07:04 am (UTC)
From: [identity profile] markin-post.livejournal.com
Уточните, пожалуйста, получатель обращался с трек-номером и паспортом?

Date: 2016-03-03 07:10 am (UTC)
From: [identity profile] runnersm777.livejournal.com
Да, с трек-номером и паспортом. Когда я звонил по вашему бесплатному номеру, девушка оператор сказала что работники отделения сами отмечают, что посылка готова к выдаче.

Date: 2016-03-03 09:13 am (UTC)
From: [identity profile] markin-post.livejournal.com
Рекомендую получателю оставить претензию об отказе в выдаче в УФПС региона: https://www.pochta.ru/about-branches

Date: 2016-03-03 09:19 am (UTC)
From: [identity profile] runnersm777.livejournal.com
да там дядечка божий одуванчик, не думаю что он что то писать будет
ему лишь бы отдали вообще )

Date: 2016-03-03 09:22 am (UTC)
From: [identity profile] runnersm777.livejournal.com
а вообще, спасибо вам за адекватную реакцию )

Date: 2016-03-04 06:44 am (UTC)
From: [identity profile] markin-post.livejournal.com
Обращайтесь, если возникнут вопросы:)

April 2017

S M T W T F S
      1
2 3 45678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30      

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Jun. 29th, 2025 02:52 am
Powered by Dreamwidth Studios